sábado, 4 de agosto de 2018

SENCILLOS CONSEJOS A SEGUIR CUANDO ALGUIEN DEL EQUIPO SE ENOJA




Trabajar en equipo no es fácil, muchas veces alguien por alguna razón se enoja y si los ánimos se elevan todo puedo salir mal.
En el medio del fitness generalmente trabajamos en equipo así ¿qué hacer si esto sucede?
Siga estas instrucciones paso a paso para calmar a los miembros enojados del equipo y obtener su cooperación.
1. Pregúntele al miembro del equipo cuál es el problema. Haga preguntas como:
a) "¿Hay algo que te molesta?"
b) "Pareces molesto, ¿te gustaría hablar de eso?"
2. Escuchar activamente
a) Haz contacto visual.
b) No interrumpa al miembro del equipo mientras está hablando.
3. Asegúrese de entender cuál es el problema.
a) Cuando el miembro del equipo termine de hablar, repita lo que usted cree que es el problema.
4. Si su comprensión es incorrecta o incompleta, discúlpese y solicite al miembro del equipo que la repita.
5. Si comprende su problema, identifíquese con ellos.
6. Sugerir opciones múltiples para resolver su problema. Asegúrese de que la opción que sea lo mejor para el equipo sea la más fácil de lograr.

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